3 défauts acceptables dans le service à la clientèle
Il est facile d'imaginer des sourcils froncés à l'idée d'aborder non seulement des défauts, mais surtout des défauts acceptables, dans...
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La négociation salariale est souvent un exercice délicat, et lorsque l'on traite avec un profil senior, les enjeux sont encore...
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