Les coûts d’un mauvais service à la clientèle
Quelles sont les conséquences réelles d’un mauvais service client sur votre entreprise ? Combien de clients avez-vous déjà perdus pour ...
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À seulement 31 ans, Ntoudou Mballa Eva Kenia est déjà bien plus qu’une jeune journaliste ambitieuse ; elle est devenue ...
Lors de cet évènement, Orange a allumé le feu des festivités en présentant à la presse nationale quelques-uns des multiples ...
La plateforme Ayoba marque cette année son cinquième anniversaire. À cette occasion, deux événements majeurs se tiendront à Douala : ...
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Pour son 30e anniversaire, MTN Group a marqué le coup en publiant son premier « People Report », un document ...