« Notre priorité chez AXORA, c’est donner aux PME, les outils d’une vraie politique RH » Claude Mboua

De la relecture de CV au recrutement international, Claude Mboua bâti son parcours autour d’un même fil conducteur : relier les bons profils aux bonnes opportunités.

Forte de plusieurs années d’accompagnement d’organisations en forte croissance dans l’acquisition de talents multiculturels, elle dirige aujourd’hui Axora Group, un cabinet spécialisé dans la structuration et le diagnostic RH, les audits organisationnels, l’évaluation comportementale, la labellisation RH et le conseil stratégique.

Sa mission : aider les PME africaines à structurer leurs processus, repenser leurs méthodes d’évaluation et valoriser les bonnes pratiques à travers un label inédit. Nous l’avons rencontrée !

Bonjour Claude ! Vous venez de lancer AXORA Group. Qu’est-ce qui définit ce cabinet et comment se positionne-t-il aujourd’hui sur le marché des ressources humaines ?

AXORA Group est le fruit d’une conviction profonde : les PME africaines méritent des ressources humaines structurées, accessibles et ancrées dans leur réalité.

Positionné comme un partenaire stratégique des entreprises en croissance, AXORA offre des services de Diagnostic RH, structuration RH, d’évaluation comportementale et de labellisation AXORA Certified.

Le cabinet se distingue par une approche contextualisée, humaine et rigoureuse, à l’image du parcours de sa promotrice.

Qu’est-ce qui différencie AXORA Group des autres cabinets RH ? Quelles innovations comptez-vous apporter ?

Ce qui nous distingue, c’est notre vision citoyenne des RH : nous ne faisons pas que conseiller, nous accompagnons sur le terrain. Nos solutions sont conçues pour les petites et moyennes structures africaines, pas copiées des grands groupes.

Nous avons également lancé le Label AXORA Certified, une première initiative de valorisation des bonnes pratiques RH au niveau local, qui permet de reconnaître et stimuler la structuration des PME. C’est notre manière d’allier excellence et proximité.

Quels enjeux particuliers observez-vous aujourd’hui dans ces domaines, notamment en Afrique francophone ?

Le principal enjeu, c’est l’absence de structuration de base. En Afrique francophone, beaucoup d’organisations n’ont pas encore de référentiels RH clairs : pas de fiches de poste formalisées, peu de procédures internes, des entretiens d’embauche intuitifs et un suivi quasi-inexistant des performances ou des comportements.

Cela crée une instabilité permanente : des recrutements non maîtrisés, des conflits évitables, et un fort turn-over.

Ensuite, la culture RH reste trop souvent perçue comme réservée aux grandes entreprises, alors qu’elle est indispensable dès les premières phases de croissance. Or, ce sont précisément les TPE/PME qui créent le plus d’emplois et de lien social.

Enfin, l’évaluation comportementale est encore mal comprise. Pourtant, savoir identifier les soft skills, les motivations et la compatibilité culturelle des candidats est crucial pour bâtir des équipes solides et résilientes.

C’est pourquoi chez AXORA, nous plaidons pour des outils simples, accessibles et adaptés au contexte local, qui permettent aux dirigeants de mieux recruter, mieux gérer, et surtout, mieux faire grandir leurs équipes.

Quel regard portez-vous sur la manière dont les entreprises abordent leur politique RH aujourd’hui ?

Récemment, une dirigeante de PME m’a dit : « Je n’ai pas le temps pour les RH, j’ai trop de problèmes avec mon équipe ». Et c’est là tout le paradoxe.

Ce que nous appelons « les problèmes », ce sont justement des signes d’absence de politique RH : pas de cadre, pas de processus, pas de repères.

Ce que nous faisons chez AXORA, c’est donner aux PME, les outils d’une vraie politique RH, adaptée à leur taille, mais digne des grandes entreprises.

Quels sont les profils ou secteurs que vous ciblez prioritairement ?

Nous ciblons prioritairement les PME, startups, cabinets et organisations en phase de structuration. Ces structures représentent l’essentiel du tissu économique africain, mais manquent souvent de repères et de ressources pour gérer efficacement leur capital humain.

Nous nous adressons aussi aux dirigeants et managers qui souhaitent professionnaliser leurs pratiques de gestion, recruter intelligemment et bâtir une culture d’entreprise solide.

Pourquoi ce choix ? Parce que l’impact est immédiat. Un processus RH mis en place au bon moment peut transformer la trajectoire d’une entreprise. Nous souhaitons être ce partenaire qui arrive au moment stratégique, avec des outils simples, humains et performants.

Lire aussi : Entretien d’embauche final : comment se préparer ?

” Nous voulons faire évoluer la culture RH au Cameroun et en Afrique

Quelles sont les ambitions de Axora Group au Cameroun ?

Notre ambition est simple : Que demain, lorsqu’un dirigeant camerounais ou africain se demande “Par où commencer pour organiser mon entreprise ?”, le premier nom qui lui vient à l’esprit soit AXORA.

Nous voulons faire évoluer la culture RH au Cameroun et en Afrique, en passant du mode “réaction” au mode “anticipation”. Et surtout, nous voulons prouver qu’un accompagnement RH peut être pragmatique, local, humain et rentable.

Nous sommes toujours ouverts à collaborer avec les acteurs publics, privés ou associatifs qui veulent voir les entreprises africaines mieux structurées. Si vous partagez cette vision, venez construire avec nous.