Transformer les défis en opportunités, c’est la ligne directrice de Marie-Claire Ébalé. Business coach, consultante RH et auteure, elle est à l’origine du Sommet des Managers en Mission, un événement phare pour les leaders et managers africains. Après avoir inspiré des centaines de managers à travers deux éditions 100% virtuelles via Zoom, Marie Claire a franchi une nouvelle étape en organisant une édition en présentiel au Cameroun.
Prochaine destination : les Comores, où une nouvelle édition, rassemblant des intervenants de haut calibre, se tiendra du 24 au 28 Février 2025. Avec la sortie de son ouvrage Gère ta carrière comme une entreprise, elle poursuit sa mission : équiper les leaders et professionnels d’outils concrets pour allier performance et épanouissement. Nous l’avons rencontrée !
Bonjour Marie-Claire. Qu’est-ce que “Le Sommet des Managers en Mission” ?
Le Sommet Managers en Mission est un cadre d’apprentissage et d’échanges professionnel et bienveillant entre des managers, dirigeants d’entreprises et Gestionnaires des RH actuels et en devenir de par le monde et des experts internationaux sur les multiples thématiques du Management des organisations et du Team management.
Un RDV du donner et du recevoir où le but est d’outiller efficacement les leaders organisationnels pour faire de nos organisations, des endroits où l’humanité s’incarne véritablement et prend la place la plus importante dans la poursuite des objectifs organisationnels. Avec Managers en Mission, nous aidons les leaders organisationnels à construire des équipes collaboratives, dynamiques et engagées qui épousent les valeurs organisationnelles et atteignent les objectifs avec plaisir.
Comment est née l’idée d’organiser un tel événement ?
Je suis consciente des doutes, peurs, frustrations, syndrome de l’imposteur, manque de confiance en soi et en son équipe… que peut traverser un manager, qui impactent négativement sa performance, et lui font perdre, peu à peu, goût à ce rôle organisationnel pourtant capital. Je suis passée par là, donc je sais ce que c’est.
C’est pour ça que l’un des moyens que j’ai choisi de servir l’humanité est de contribuer à la construction d’Univers de Travail Épanouissants et Performants afin que nos lieux de travail soient de véritables lieux de vie et de service. A cela, les managers jouent un rôle primordial. Pourtant, peu sont les organisations qui se soucient réellement de leur épanouissement et qui pensent aux moyens de leur faciliter le voyage. Et encore peu sont les dirigeants d’organisation et les managers qui font le choix d’investir sur eux-mêmes pour se doter des ressources leur permettant de diriger efficacement leurs équipes. Cette négligence a un impact direct et immédiat sur les collaborateurs qu’ils doivent gérer au quotidien et sur les résultats.
J’ai assisté à plusieurs RDV pour les entrepreneurs, coachs et autres profils, mais je n’en voyais pas pour les managers. Et pourtant, leur souffrance et celles de leurs équipes est réelle. Or, en écrivant le livre Manager Performant et détendu en 2021, j’ai vraiment rêvé de rendre au rôle de manager sa noblesse, sa grandeur et sa valeur et par là de contribuer à faire de nos organisations des lieux où épanouissement et productivité sont co-dépendants et où une meilleure qualité de vie et des conditions de travail est facteur clé d’une performance organisationnelle pérenne et holistique. Créer le Sommet Managers en Mission était pour moi le moyen de continuer à réaliser ce rêve.
Vous avez déjà proposé des éditions en ligne, ainsi qu’une en présentiel au Cameroun. Pourquoi avoir choisi les Comores pour cette 4ᵉ édition ? Est-ce un premier pas vers un tour d’Afrique ?
En effet, c’est une initiative africaine vers le monde. Alors, nous pensons qu’il est important que Manager en mission fasse au moins le tour de l’Afrique et que chaque pays où il passe s’en approprie et le réplique.
Pouvez-vous nous donner un aperçu des thématiques qui seront abordées ?
Pour cette 4ème édition, le thème c’est : Les clés du Management d’une organisation : comment optimiser vos ressources et maximiser vos résultats. Nous aurons environ 14 formateurs internationaux qui nous entretiendrons avec leurs binômes nationaux sur :
- Construire des organisations durablement croissantes
- Développer une culture organisationnelle forte et inclusive
- Attirer, gérer efficacement et retenir des Ressources humaines qualifiées et engagées
- Améliorer l’efficacité stratégique et opérationnelle organisationnelle
- Renforcer la gouvernance organisationnelle et la transparence
- Construire la responsabilité sociale, sociétale et environnement pour un plus grand impact et une marque employeur forte et attractive
- Renforcer la durabilité financière de l’organisation
- Développer sa posture de manager et de leader
- Assurer la conformité réglementaire et légale et réduire les risques légaux, financiers et sociaux
- Élargir le réseau professionnel et de partenariats stratégiques pour pérenniser et faire croitre son organisation
- Accroître la visibilité et l’influence positive organisationnelle
- Gérer efficacement le stress professionnel et favoriser le bien-être au travail
- Renforcer la cohésion d’équipe et la sécurité relationnelle
- Développer des stratégies commerciales pour faire croître son entreprise et la pérenniser
C’est 30% de théorie et 70% de pratique avec des études de cas pratiques, applications à faire séance tenante, partages d’expériences (réussites et défis de la gestion d’une organisation…)
Concernant la participation : qui est le public cible ? Faut-il être un manager confirmé pour en tirer profit, ou l’événement est-il aussi ouvert aux profils en devenir ?
Nous pensons que se former au management d’une organisation et au management d’une équipe, c’est aussi important pour une personne en poste qu’une personne qui a pour objectif d’accéder à ces rôles managériaux. La cible de cette année est triple :
- Cible 1ère : Dirigeants d’entreprises privées, d’OSC de tout type et d’organisations (para)publiques, Entrepreneurs
- Cible 2ème : Managers (Top et middle) et Gestionnaire RH de ces secteurs
- Cible 3ème : Toute personne désireuse de créer ou de diriger une organisation (peu importe le type), de travailler en son sein à des niveaux de management ou tout Formateur, consultant, coach spécialisé dans le secteur du renforcement des capacités des organisations.
Passons à votre nouveau livre, “Gère ta carrière comme une entreprise”. Le titre est intriguant ! Peut-on vraiment piloter sa carrière comme on gère une entreprise ? Comment ça marche concrètement ?
Non seulement on peut, mais on devrait. Pourquoi crée-t-on une entreprise ? Et pourquoi travaille-t-on ? Certaines personnes pensent que c’est pour gagner de l’argent, mais la vérité c’est qu’ils le voient en l’envers. On gagne de l’argent parce qu’on rend service aux gens et que ces services leur permettent de régler certains problèmes auxquels ils font face ; ce qui améliore leur qualité de vie ou leur expérience de la vie.
Si je comprends donc que ma carrière comme mon entreprise existe pour servir, je commence à réfléchir différemment à sa raison d’être, à où je veux la mener, à comment la faire grandir, à son sens et sa place dans ma vie globale, à comment en vivre et prendre soin des miens afin de continuer à la faire évoluer au mieux, à comment elle contribue à mon épanouissement global.
Du coup, que je sois salarié ou entrepreneur, je transforme totalement ma perspective et ma posture à ma carrière. Ce qui change les actions que je pose et par conséquent, les résultats que j’obtiens.
Après votre précédent ouvrage “Manager performant et détendu”, qu’est-ce qui vous a inspirée à écrire ce nouveau livre ? Était-ce une demande de vos lecteurs ou une leçon issue de votre propre parcours ?
En 2011, je travaille au Cabinet Conseil Siloé comme Responsable de l’organisation des formations/séminaires. Dans ce cabinet d’accompagnement psychologique et de préparation à la retraite, je prends conscience que les gens sont malheureux au travail, misérables mêmes pour un grand nombre. Et cette souffrance est liée à trois principales raisons:
- pauvre qualité de la Gestion des Ressources humaines ;
- pauvre qualité du management d’équipe ;
- pauvre qualité des choix professionnels.
En écrivant Manager Performant et Détendu et en organisant le Sommet Managers en Mission, j’adresse les deux premières causes. La dernière restait alors adressée uniquement en accompagnement individuels, dans des articles et vidéos. Sauf que le nombre de personnes que j’ai en accompagnement et qui souffre au travail augmente.
Pour une raison ou une autre et en général par peur et manque de confiance en nos capacités, nous choisissons de mettre en péril tous les autres aspects de notre vie pour nous accrocher à un emploi ou une entreprise qui nous rendent misérables.
Et pourtant, ce n’est pas qu’une source de revenus, mais le moyen de faire une différence dans la vie des personnes que l’on est appelé à servir et des personnes qui nous regardent comme un modèle. Alors, j’ai décidé d’offrir un outil qui peut aider à sensibiliser sur cette problématique et offrir une perspective, une démarche et des outils pour une vie professionnelle qui nous épanoui en nourrissant et à se noussirssant des autres aspects de notre vie.
Quels sont les grands principes ou conseils clés que vous proposez dans ce livre ?
Gère ta carrière comme une entreprise, c’est 3 X 7 clés du succès professionnel. Donc 21 clés réparties en 3 parties pour les fondements, la croissance et la pérennité. On parle de mindset, valeurs, mission pro, vision pro, stratégie, plan d’action, analyse de marché, découvrir ses supers pouvoirs, portfolio pro, développement, gestion des émotions, réseautage intelligent, adaptabilité, négociation, gestion financière, opportunités, gestion du temps, équilibre de vie, leadership, suivi-évaluation, héritage. Toutes problématiques essentielles dans une gestion d’entreprise ou de carrière efficace.
À qui s’adresse ce livre ? Est-il destiné uniquement aux managers et cadres, ou peut-il aussi être utile aux jeunes professionnels qui débutent leur carrière ?
Ce livre a pour objectif d’être un guide de gestion de carrière complet. Et si tu es dans le vie active ou a l’intention d’y entrer, tu as une carrière. Que tu sois entrepreneur ou salarié. Il s’adresse donc aux personnes en activités qui souhaitent construire des vies professionnelles plus épanouissantes et performantes.
Mais aussi aux étudiants pour commencer sur des bases saines et solides. C’est aussi un excellent outil pour les parents qui veulent accompagner leurs enfants sur ce chemin afin de leur éviter peut-être les erreurs qu’ils ont commises eux-mêmes. Un excellent outil aussi pour les coachs et mentors en gestion de carrière. Tu peux l’acheter et l’offrir à volonté, car il sera utile. Je pense que c’est le cadeau parfait !
Si vous deviez résumer “Gère ta carrière comme une entreprise” en une seule phrase, quelle serait-elle ? Et surtout, où peut-on se le procurer ?
Une phrase : Ta carrière est ton entreprise personnelle : Tu y es le PDG, le directeur stratégique, le directeur opérationnel, le DRH, le directeur financier, l’investisseur principal et les mains ouvrières ; Chaque décision que tu prends aujourd’hui façonne tes dividendes de demain.
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Un livre ou un sommet peut être exactement ce catalyseur qui transforme ta perspective et, par conséquent, tes actions et tes résultats
Un sommet par an, un livre par an… Avez-vous un secret ? Comment trouvez-vous l’énergie pour gérer autant de projets à la fois ?
Le secret se trouve dans ce dernier ouvrage en fait. Quand tu choisis de gérer ta carrière comme une entreprise, tout se met en place, car ton Mindset shifte totalement. Tu as des valeurs et des causes pour lesquelles tu veux agir, contribuer.
Tu as une mission qui te met en action, une vision qui te guide, une stratégie pour organiser la réalisation de cette vision, des plans d’action pour traduire cette stratégie en actions et résultats. Puis, tu continues à apprendre pour grandir, tu crées et nourris des relations stratégiques pour tes objectifs ; des relations gagnant-gagnants avec des personnes et organisations qui partagent ta mission, vision et tes valeurs.
Tu as un objectif et cet objectif ne s’arrête pas à impacter uniquement au sein de ton organisation, ton secteur d’activité, ton pays ou ta génération. Du coup, tu prends des actions qui sont cohérentes et congruentes. Quant à l’énergie, c’est juste une question d’organisation et de priorisation. Je priorise le repos, prendre soin de moi, mes Me Time autant que tout le reste. Par conséquent, je peux faire tout cela (qui pour l’instant n’est pas grand-chose en plus) sans m’épuiser.
Ceux qui pensent qu’un livre ou un sommet ne changera pas leur carrière, que leur diriez-vous pour les faire changer d’avis ?
Je dirais que c’est justement cette mentalité qui peut limiter leur croissance professionnelle. La façon dont nous percevons notre carrière et notre développement professionnel est essentielle. Lorsque nous gérons notre carrière comme une entreprise, nous comprenons que nous ne pourrons faire grandir notre carrière ou notre entreprise que si nous grandissons aussi. Un livre ou un sommet peut être exactement ce catalyseur qui transforme ta perspective et, par conséquent, tes actions et tes résultats.
Je disais par exemple plus haut que beaucoup de professionnels sont malheureux au travail, misérables même, en raison de trois facteurs principaux – une mauvaise gestion RH, un management d’équipe déficient, et de mauvais choix professionnels.
Ces problèmes persistent souvent parce que les gens ne prennent pas le temps de s’outiller correctement, de développer leurs compétences et de remettre en question leurs approches. Ils ne se donnent pas les moyens de faire l’expérience d’une vie professionnelle plus épanouissante.
Par conséquent, ils continuent à croire qu’il leur faut un miracle. Mais ce qu’il leur faut, c’est juste qu’ils prennent la responsabilité pleine et entière de faire changer les choses.
Un sommet comme “Managers en Mission” offre non seulement 70% de pratique concrète, mais aussi l’opportunité de networker et d’apprendre des expériences d’autres professionnels. De même, un livre peut te donner le cadre conceptuel et les outils pratiques pour transformer ton approche professionnelle.
Comme je le disais plus haut “Chaque décision que tu prends aujourd’hui façonne tes dividendes de demain.” Choisir de ne pas investir dans ton développement professionnel est aussi une décision – avec ses propres conséquences sur ton avenir professionnel.