Professionnelle du marketing, de la communication et de la gestion de la relation client, Jeanne Isabelle Diwouta Mouzong s’est distinguée par sa capacité à relier la stratégie commerciale aux réalités opérationnelles et stratégiques du marketing.
Son parcours illustre une progression constante vers des responsabilités de plus en plus structurantes, où l’efficacité et la vision stratégique se conjuguent pour soutenir la croissance des entreprises.
Chez MTN Cameroon, elle a contribué au lancement régulier de nouvelles offres, assurant leur diffusion à travers divers canaux de distribution et de communication. Ce rôle a permis d’optimiser la fluidité entre conception, go-to-market et retour client, renforçant la réactivité de l’entreprise face aux besoins du marché.
En rejoignant TRADEX SA, elle a d’abord assuré le suivi des stations-service, garantissant la continuité des approvisionnements et la conformité des opérations. Cette expérience de terrain lui a donné une compréhension fine des enjeux logistiques, de la place de choix du distributeur de produits pétroliers dans l’équilibre social et économique, allant de la gestion des risques à la formation du personnel.
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En tant que Chef de Secteur, elle a coordonné un portefeuille de 23 stations-service, intégrant la planification budgétaire, la gestion des équipes, la relation client, le marketing opérationnel et l’atteinte de ses objectifs. Son action a contribué à sécuriser les flux financiers et matériels tout en améliorant la qualité du service et consolidant le portefeuille clients.
Depuis décembre 2024, à la tête de la Division Marketing de TRADEX, elle pilote la stratégie de marque et les actions de trade marketing, marketing digital, tout en veillant à leur alignement avec les objectifs stratégiques et commerciaux.
Ses initiatives renforcent la visibilité des produits et services (TradexLub, Tradex Gaz, Trad’shop, Trad’card, Trad’services et Trad’lavage) et accompagnent cette entreprise citoyenne dans son positionnement sur un marché compétitif.
Son approche met en avant la cohérence entre marketing stratégique, marketing digital et gestion opérationnelle, créant un pont entre la planification et l’exécution.
Son impact se mesure dans la capacité à transformer les défis logistiques en opportunités de croissance, en intégrant innovation, rigueur et accompagnement des équipes. Elle incarne une vision où le marketing est le levier essentiel de différenciation qui permet de travailler sur la chaîne de valeur et soutenir durablement l’entreprise.
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