Le métier de Business Analyst (BA) est central dans la transformation et l’optimisation des organisations, qu’il s’agisse de grandes entreprises, de PME, ou même d’organisations familiales.Voici les 7 mots essentiels à maîtriser selon le BABOK v3.1. Besoin (Problème ou Solution) DéfinitionLe BA doit comprendre les besoins d’une organisation, qu’il s’agisse de résoudre un problème existant...