Dans un écosystème en pleine mutation, la Business Analyse s’impose de plus en plus comme une compétence indispensable au sein des entreprises camerounaises. À travers des événements comme l’Afterwork BA MEET UP et le groupe d’étude, IIBA Cameroun, dirigé par Alix Ndjock, se donne pour mission de former et d’accompagner les professionnels vers des certifications internationalement reconnues.
Quels sont les secteurs où cette expertise est la plus sollicitée ? Les dirigeants comprennent-ils vraiment le rôle joué par ces acteurs clés dans la transformation des entreprises ? Quelles sont les ambitions affichées par l’International Institute of Business Analysis (IIBA) au Cameroun ? Entretien!
Bonjour Alix. Pouvez-vous vous présenter brièvement IIBA Cameroun ?
IIBA Cameroun est la représentation locale de l’International Institute of Business Analysis (IIBA), une organisation mondiale fondée en 2003 au Canada, dédiée à la promotion des meilleures pratiques en Business Analyse. Créé en 2021, IIBA Cameroun a formé plus de 150 professionnels en 2023 et a organisé de nombreux événements en ligne et en présentiel pour favoriser l’échange et le développement des compétences en Business Analyse.
Notre communauté compte plus de 300 membres actifs. Nous avons également formé des cadres de plusieurs entreprises telles que Dangote et signé des partenariats avec des associations comme le GECAM, afin de sensibiliser à l’importance de la Business Analyse dans tous les secteurs. Notre mission est de faire de la Business Analyse, un levier stratégique pour la transformation des entreprises au Cameroun et en Afrique.
Le 13 Septembre dernier, IIBA Cameroun a organisé L’Afterwork BA MEET UP, un évènement en ligne qui a rassemblé de nombreux professionnels. Quel bilan tirez-vous de cet événement en termes de participation et d’échanges ?
Nous tenons d’abord à remercier Florence NDUM, membre d’IIBA Cameroun et hôte de ces événements. Florence est véritablement l’âme des BA MEET UP en ligne, qu’elle a conçus avec le Président. Depuis mars 2024, elle organise ces événements, principalement en anglais, choisit les thématiques, contacte les invités et s’entraîne avec eux avant le jour J pour garantir une session fluide et enrichissante. La session du 13 septembre, était la quatrième itération.
L’événement a enregistré 71 inscriptions et rassemblé 36 participants actifs sur Zoom. Nous avons eu des échanges passionnants autour du partenariat stratégique entre la Business Analyse et la Gestion de Projet, avec des intervenants tels que Nelly NGUENO et Lods Kelly YAWAT NGASSA, qui ont partagé leurs expériences dans des secteurs variés comme la logistique, la construction et l’énergie. L’événement a permis à la communauté de s’enrichir mutuellement et de comprendre comment la Business Analyse et la Gestion de Projet se complètent pour garantir la réussite des projets.
Le marché camerounais de la Business Analyse est encore en développement, mais en forte croissance
Un mot à présent sur la formation “Groupe d’Étude” que vous avez organisée le 16 Septembre. Quels étaient les objectifs de cette session, et quels types de compétences ou de savoir-faire les participants ont-ils pu acquérir ?
Le 16 septembre a marqué le lancement de notre deuxième cohorte de groupe d’étude en présentiel. Cette formation de 3 mois, composée de 13 sessions, vise à préparer les participants aux certifications ECBA, CCBA ou CBAP. Les participants seront exposés à des études de cas réels, à des outils de gestion tels que Jira et Confluence, et à des techniques de gestion des exigences et des processus.
L’objectif est d’aider les professionnels à appliquer ces compétences directement dans leurs projets quotidiens. Elle est supervisée par Aymard TALLA (CBAP) et Eddy FANGA (CBAP), tous deux des formateurs expérimentés.
Comment décririez-vous le niveau de maturité du marché camerounais en matière de Business Analysis ? Quels sont les secteurs où cette expertise est la plus sollicitée ?
Le marché camerounais de la Business Analyse est encore en développement, mais en forte croissance. Selon notre rapport 2023 sur la situation de la Business Analyse, la majorité des Business Analysts au Cameroun sont des jeunes professionnels, avec 58% ayant entre 25 et 34 ans. Le salaire moyen varie entre 630 000 FCFA pour les femmes et 690 000 FCFA pour les hommes.
L’expérience moyenne demandée pour ces postes oscille entre 3 et 10 ans. Les secteurs les plus sollicités sont la banque, la finance, les télécommunications et l’énergie. Une caractéristique noble de ce marché est que la majorité des BA rendent directement compte à la direction, soulignant ainsi l’importance stratégique de ce poste dans les entreprises où il est bien reconnu.
Quels sont les principaux défis auxquels font face les Business Analysts au Cameroun, en particulier dans un contexte où les dirigeants peuvent ne pas comprendre pleinement leur rôle stratégique ?
Un des principaux défis est la reconnaissance du rôle stratégique des BA. Beaucoup de dirigeants perçoivent encore les Business Analysts comme de simples exécutants plutôt que comme des acteurs clés dans la transformation de l’entreprise. Pour répondre à cela, IIBA Cameroun est devenu membre du GECAM afin de faire entendre la voix des BA auprès des décideurs de haut niveau.
Lors de notre congrès 2023, où une dizaine de panélistes ont débattu des besoins et des opportunités des BA au Cameroun, il est apparu que les Business Analysts eux-mêmes doivent aussi développer leur réseau professionnel. En effet, nous avons constaté que ceux qui s’impliquent dans les groupes d’étude et les afterworks trouvent souvent des opportunités d’emploi ou progressent dans leur carrière, en grande partie grâce à leurs interactions avec leurs camarades.
Beaucoup de dirigeants perçoivent encore les Business Analysts comme de simples exécutants plutôt que comme des acteurs clés dans la transformation de l’entreprise
Quelles sont les ambitions de l’IIBA Cameroun pour les années à venir ? Comment comptez-vous développer la communauté des Business Analysts dans le pays ?
En 2025, nous ambitionnons d’ouvrir une antenne locale dans une autre région du Cameroun et d’y organiser au moins un afterwork en présentiel. Pour concrétiser ce projet, nous comptons sur l’engagement de nos membres résidant dans d’autres villes du pays afin de manifester leur intérêt.
De plus, nous voulons renforcer notre programme de stages et former davantage de jeunes professionnels, tout en continuant à nouer des partenariats stratégiques avec les entreprises, centres de formation, universités et autres instituts locaux.
Avez-vous des événements ou des formations spécifiques planifiés dans les mois à venir ? Si oui, quelles sont les thématiques qui seront abordées ?
Nous avons plusieurs événements et formations à venir :
- Afterwork BA MEET UP en présentiel – 03 octobre 2024
- Groupe d’étude pour certification en ligne (français) – 08 octobre 2024
- Groupe d’étude pour certification en ligne (anglais) – 15 octobre 2024
Les thématiques abordées seront centrées sur la Business Analyse, la transformation digitale, et la gestion des exigences en entreprise.
Quels conseils donneriez-vous à un jeune diplômé ou à un professionnel camerounais qui souhaite se lancer dans la carrière de Business Analyst ?
Je conseille vivement aux jeunes diplômés et aux professionnels de suivre une formation en Business Analyse, notamment la certification ECBA, qui est accessible dès le début de leur carrière. Nous offrons des groupes d’études pour les aider à se préparer à cette certification.
Pendant leurs études, ils devraient aussi chercher des stages pour appliquer leurs connaissances théoriques en entreprise. Qu’ils soient en comptabilité, finance, marketing ou même RH, les compétences en Business Analyse les aideront à se démarquer dans leur secteur d’activité.
Les nominations pour le “BA du mois” sont ouvertes. Pouvez-vous nous en parler ?
Nous avons ouvert les nominations pour le prix du Business Analyst du mois. Ce prix reconnaît les professionnels qui ont fait preuve d’excellence dans la conduite de projets et la gestion des exigences. Nous encourageons tous les BA à nominer leurs collègues via le lien suivant : Je nomme mon collègue comme « BA du mois ». C’est une occasion unique de célébrer le rôle des BA dans les entreprises et de les encourager à poursuivre leur développement professionnel.
Pouvez-vous nous parler des opportunités de stage et d’accompagnement pour les jeunes talents ?
Chez IIBA Cameroun, nous avons mis en place un programme de stages académiques et professionnels. En 2024, nous avons recruté trois stagiaires, dont deux ont trouvé un emploi à la fin de leur stage. Ce programme permet aux jeunes talents de mettre en pratique les compétences acquises pendant leurs études et de se former directement sur le terrain. Nous invitons toutes les entreprises à nous rejoindre pour offrir des opportunités similaires.
Le rapport 2024 sur la situation de la Business Analyse est en cours de préparation. Pouvez-vous nous en dire plus et comment peut-on participer à l’enquête ?
Le rapport 2024 sur la situation de la Business Analyse est en cours de préparation, et nous incitons tous ceux qui exercent des tâches liées à la Business Analyse à y participer. Que vous soyez Chef de projets, Analyste fonctionnel, Chargé d’études, Responsable Cybersécurité ou autre, nous vous encourageons à remplir notre enquête anonyme pour que votre voix soit entendue. Voici le lien : Je participe au rapport 2024 sur la situation de la Business Analyse .