Attirer et fidéliser les talents : 5 solutions concrètes

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avril 19, 2023

À la fois ultra connectée et en quête permanente de sens, les nouveaux talents ont une vision bien à elle du monde du travail. Ne pas en tenir compte dans l’élaboration de sa stratégie RH reviendrait à foncer tête baissée vers un taux de turnover vertigineux comme nous le constatons aujourd’hui et s’amplifiera dans les années à venir.

Comment attirer, satisfaire et retenir ces nouvelles pépites particulièrement exigeantes en termes de quête de sens, de cohésion, bien-être au travail, de développement professionnel et de flexibilité ?

Dans cet article, nous vous livrons 5 solutions concrètes.

 

1-     Miser sur la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT)

 

Il ne suffit plus pour fidéliser et attirer les talents, d’avoir des bureaux bien décorés. Leur désir ardent est d’effectuer leur travail dans un environnement où il fait bon vivre. Ils perçoivent le travail comme source d’épanouissement et de réalisation de soi.

Une politique QVCT attrayante contribue en premier lieu à bien identifier leurs besoins, comportements, usages, aspirations, modes de communication, secundo à prévenir d’éventuels sources de mal – être, garantir le bien-être au travail levier de performance globale.

Comme le démontre une récente étude réalisée par Mazars, « l’ambiance de travail », c’est-à-dire la qualité des relations humaines, devient le principal critère de motivation au même titre que le salaire.

  •      Salaire + mauvaise ambiance de travail = tensions = conflits = mal être = stress chronique = épuisement pro = démission
  •      Salaire + bonne ambiance de travail = Confiance = Cohésion = bonne communication = épanouissement = innovation = performance = fidélisation

La cerise sur le gâteau serait d’avoir et communiquer sur le profil Chief Happiness Officer (CHO) ou le Chief Expérience Officer (CEO) pour votre marque employeur.

 

2-     Valoriser le sens au travail

 

Vos talents ont besoin d’exercer une activité en accord avec leurs valeurs et de se sentir utiles, ils n’aimeraient pas s’ennuyer. La vision qu’ils ont du travail ne se limite plus à gagner leur vie, ou encore avoir un revenu mais plutôt une réelle quête de sens.

Il est donc crucial de bien définir leur poste, leurs objectifs et enfin connaitre la finalité de leur action : est-ce qu’il contribue à une bonne cause ? est-ce que leur travail a un impact ? est-ce qu’ils ont de l’autonomie ?

Autant de facteurs qui feront la différence et les valoriseraient. Les talents cherchent à rejoindre une organisation qui leur ressemble, au sein de laquelle ils arrivent facilement à se projeter.

 

3-     Prôner un management participatif et transversal

 

Les nouveaux talents ont une vision différente du management. Moins sensibles à l’autorité, ils valorisent principalement les compétences et l’attitude, signes pour eux de légitimité managériale. Ils ont besoin d’une approche managériale participative et bienveillante (respect, écoute, droit à l’erreur…) comme qualités recherchées en priorité chez leur manager.

Se contenter de donner des ordres ne fonctionne plus avec vos talents. Ils ne sont plus en phase avec les techniques de management traditionnelles et s’épanouissent davantage grâce à un management transversal.

 

Il est nécessaire de favoriser l’accompagnement, les aider à progresser et se former. Ce rôle de nouveau coach passe par des échanges simples et réguliers

 

La valorisation est un facteur clés de succès pour vos talents. Par exemple, vous pouvez créer des codir Jeunes talents pour les mettre en valeur, faire d’eux des acteurs de transformations et d’innovations, force de propositions et engagés pour accompagner dans la concrétisation des ambitions.

 

4-     Favoriser le feedback continu

 

Les nouveaux talents ne craignent pas l’échec. Ils veulent savoir s’ils ont mal travaillé et ils savent se remettre en question pour donner suite à leurs erreurs.

 

Cette décomplexion face à l’échec leur permet de penser qu’il est normal de se tromper

 

Cependant, ils préfèrent le savoir.

80% des talents disent ne pas recevoir de feedback de leur hiérarchie. Et si le feedback était la clé pour engager et fidéliser vos talents ?

Encore très peu expérimenté dans nos entreprises au détriment des évaluations annuels, le feedback continu à cet avantage qu’il permet :

  •                 D’avoir un retour périodique sur son travail et les axes d’améliorations
  •                 De faire des micros – évaluations
  •                 D’organiser des points fréquemment avec son manager
  •                 De comprendre et interagir sur les décisions prises
  •                 D’être informé sur la santé de l’entreprise

Autant d’actions qui les gardent en éveil, propulsent leur efficacité et la compétitivité de votre entreprise.

 

5-     Mettre l’accent sur le développement des compétences

 

Les talents perçoivent la nécessité de se former de manière continue tout au long de leur carrière. Mettre en avant un plan de développement des compétences permet de garantir leur employabilité future. Mieux encore, leur donner l’opportunité d’être acteur de leur carrière par des programmes de mobilité interne serait fortement apprécié. Les talents bien formés favorisent des évolutions dans les entreprises, les rendant ainsi plus « en phase » avec les transformations du monde actuel.

Être en mesure d’attirer et fidéliser cette génération ne se limite pas à de beaux discours. C’est notre manière d’organiser le travail qui doit se transformer et la culture managériale doit changer.

 

Il est donc essentiel de mieux comprendre leurs motivations afin de proposer une expérience collaborateur alignée avec leurs valeurs et attentes tout au long de leur parcours dans l’entreprise.

 

Valoriser le sens au travail serait la meilleure manière de leur faire prendre

 

D’autres Suggestions???

Partagez cet article dans votre réseau et participez à valoriser Lumière QVCT !!!

 

Article rédigé par Régine Moukete, Promotrice du cabinet reginepro Consulting, spécialisé dans les formations sur le métier de Chief Happiness Officer
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